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人际篇_同事.客户.同学
 


同事:

每个工作中的人,在每天与同事的相处过程中,肯定要面对很多错综复杂的人际关系。要执行上级下达的任务,又要去给下属布置工作,还有可能经常与客户打交道……

在这忧烦复杂的人际关系中,是否能保持着自己的一份自我?发挥着自己的一份情感力量?周围的人愿意协助您的工作?

一个主管,不管他拥有多少知识,如果他不能带动人完成使命,是毫无价值的。很好的把握同事间相处的关系,工作起来就会得心应手,会成为一名优秀的领导,一名优秀的员工,事业成功的机遇就多!如果同事间关系处理不好,有可能会给您凭空添了许多麻烦和困惑,工作不能顺利展开,甚至把自己搞成办公室郁闷的“炸药包”。
 
客户:

客户是企业业务发展的支柱。在跟客户的交往中,公司将实现利润。怎样处理好与客户之间的关系,形成长期的合作伙伴关系,更好地实现公司的目标呢?

能正确掌握客户的心,从业务 、心理两方面来与客户沟通,你会更容易被客户所接受,良性的客户互动关系,会有利于培养客户的忠诚度,为公司保留住客户,从而增强企业的竞争优势。
朋友:

什么叫自然智慧朋友?简单的讲,在你风光的时候告诉你,不要忘了将来可能会有失意之时,时时提醒你别忘了自然智慧。在你失意的时候,经常出现在你的身边,并提醒你别忘了你还有过风光之时,这才叫智慧的朋友!

同学:

同学间保持和谐的人际关系,显得尤其重要!良好的同学关系不仅是整个班级集体良好发展的主导动力,也是各个个体健康发展的重要保证。

由于社会,家庭的因素,每个学生又存在个体的差异,学生在交往过程中出现了不少不容忽视的心理问题.如:适应不良、嫉妒心理,恐惧心理,封闭和孤僻心理,敌意、严重不信任的心理,等等,这些目前存在于学生关系中严重的心理障碍往往影响了学生各方面的发展。

怎样克服这些不良的心理问题, 创造和谐的同学关系呢?





 
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